Dieser Text stammt aus dem Jahr 2008. Das Testergebnis würde heute ähnlich ausfallen.
Vergleiche zwischen der Deutschen Bahn und der Österreichischen
Bundesbahn drängen sich auf, wenn man in Deutschland seit etwa
eineinhalb Jahren bei fast jeder Bahnfahrt einen Triebkopfschaden,
Unregelmäßigkeiten im Betriebslauf, Streckensperrungen oder irgend einen
anderen Grund für die hohe Verspätung verkraften muss und in Österreich
immer alles funktioniert. Die Bahn in Österreich wirkt grundsätzlich
kundenfreundlicher und zuverlässiger.
Einen neuen schönen Vergleich
zwischen DB und ÖBB habe ich gestern wieder erlebt: ich wollte mich über
die Preise für meine zukünftigen Bahntickets informieren. Für meine
Heimfahrt an Weihnachten hat mir die Deutsche Bahn ein tolles
Europa-Spezial Österreich für 69€ vorgeschlagen. Für die einfache Fahrt,
versteht sich. 69€ dafür, dass man sich in einem ICE-Ersatzzug aus
Nahverkehrs-Waggons nach Passau quälen und von dort in einem
Konservendosen-ICE von Baustelle zu Baustelle bummeln darf und unterwegs
die halbe Handykarte leertelefonieren muss, um dem Abholdienst mehrmals
die aktuelle Verspätung mitzuteilen. Für ein und denselben Zug verlangt
die ÖBB 39€, also nicht viel mehr als die Hälfte. Da fiel mir die
Entscheiung nicht so schwer, wo ich buchen soll.
Für die Fahrt Berlin
- Wien Anfang Januar hatte ausnahmsweise die DB das bessere Angebot,
24€ inklusive dem gewünschten Aufenthalt in Brno. Den Luxus
"Reservierung für 2€" wollte ich mir dann auch gönnen. Wenn man -
inklusive Kreditkartennummer - alle Daten eingegeben hat, erfährt man
dann, dass man doch 4€ zahlen muss, weil der Zug Brno - Wien (warum auch
immer) nicht als Anschlusszug gilt. So hat sich die DB schon wieder 2€
ergaunert.
Von meiner Oma hat sich die Deutsche Bahn immerhin 55€
ergaunert, weil sie ihr trotz dreimaliger Kündigung eine neue Bahncard
zugesendet und gleich abgebucht haben. Durch solche kriminelle
Machenschaften frisiert die Bahn AG ihre Bilanzen, mit denen sie den
Börsengang begründen will.
Bleibt noch zu erwähnen, dass bei den
insgesamt drei Tickets, die ich über die ÖBB gebucht habe, die
Reservierung jeweils kostenlos war. Der Vergleich DB <=> ÖBB endet
mit einem klaren Sieger.